Kies jouw lidmaatschap

Tijdens de proefperiode kun je onbeperkt gebruikmaken van de workouts en alle functies uitproberen. Wanneer je het lidmaatschap opzegt binnen deze 14 dagen, dan loopt het lidmaatschap aan het eind van de proefperiode automatisch af. Wil je wel door? Dan gaat het lidmaatschap automatisch over in een betaald lidmaatschap.

Je kunt de actiecode hier inwisselen. Je kunt dan direct de waarde en de duur van de actiecode zien. Let op: de actiecode kan alleen worden gebruikt bij een lidmaatschap dat wordt aangemaakt via de website. Wanneer je via Apple aanmeldt, dan kunnen we de code niet koppelen aan jouw account. 

Je kunt een ‘Personal’ of ‘Family’ lidmaatschap 1 tot 6 maanden pauzeren, mits je gebruikmaakt van een maandelijks lidmaatschap. Dit is vooral handig wanneer je op vakantie gaat, tijdelijk buiten gaat fietsen of geblesseerd bent. Het voordeel van pauzeren ten opzichte van opzeggen is dat je voortgang bewaard blijft en je lidmaatschapstarief gelijk blijft, mocht dit in de tussentijd wijzigen. De pauzering gaat altijd in aan het eind van de op dat moment lopende periode.

We hopen dat je met veel plezier gebruikmaakt van de workouts, maar er kan altijd een reden zijn dat je wilt opzeggen. Opzeggen kan op elk moment online, zonder opzegtermijn.

Wanneer je een lidmaatschap hebt aangemaakt via de website, dan kun je deze wijzigen of opzeggen via de instellingen binnen je account.

Ben je gestart via Apple? Ga op je iPhone of iPad naar ‘Instellingen’ > ‘[jouw Apple-ID naam]’ > ‘Abonnementen’. Tik op het abonnement dat je wilt beheren. Kies een ander abonnementstype of tik op ‘Annuleer abonnement’.

We vragen bij CycleMasters jouw betaalgegevens, omdat je op deze manier eenvoudig door kunt blijven sporten, zodra de proefperiode is verlopen. Ook is het koppelen van de betaalgegevens noodzakelijk, wanneer je gebruik wilt maken van een actiecode. Daarnaast is het een extra verificatiestap en voorkomen we hiermee misbruik van het platform.

We streven ernaar om wekelijks nieuwe workouts te lanceren. In de zomermaanden ligt hierbij de frequentie iets lager dan in de herfst en de wintermaanden.